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课程领域: 客户服务 课程对象 中层  生产管理     
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 客户经理职形象与商务礼仪训练
课程领域: 素养 课程对象 中层  生产管理     
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 商务西餐礼仪
课程领域: 财税金融 课程对象 基层  中层  高层  综合管理  财会证券
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 提供包括对公务重点客户融资需求分析框架、授信务重点监测管理等内容,帮助银行对公务和风险管理岗位支行级务领导及从人员更好了解银行对公融资务及相关的授信务管理等专知识,对实际工作起到借鉴和启发作用。
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用: 18000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 1、建立对客户服务的全新理解。 2、掌握客户服务的三大基本原则和四大步骤。 3、掌握并运用客户服务的基本规范。
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用: 18000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 1、重新认识投诉和投诉工作的意义 2、增强对投诉处理工作的认同感,提升工作效能 3、了解情绪的真相,掌握控制和管理情绪的方法 4、提升客我沟通的原则和艺术,具备正向情绪影响力和亲和力
课程领域: 人力资源 课程对象 中层  高层  人力行政   
费用: 18000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 人才决定了企的竞争力,竞争力决定了企的格局,格局决定了企的生死!企的领军人才几乎清一色来自与企培养的“嫡系部队”——校园人才,因此,校园招聘就成为企招揽人才的重要途径。
课程领域: 战略运营 课程对象 高层  总裁班  人力行政   
费用: 13000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 可持续发展战略规划
史秦 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  人力行政  客户服务   
费用: 元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 没有受过系统礼仪培训的服务人员将无法使客户满意,无法让企在竞争中获胜。企介绍给客户满意的服务项目及优质产品固然重要,然而,在服务中接待人员的职素养则是决定客户是否满意的关键。
付刚 注册讲师
课程领域: 人力资源 课程对象 中层  高层  销售市场  生产管理 
费用: 18000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: TTT培训方案
课程领域: 素养 课程对象 中层  高层  销售市场  生产管理 
费用: 18000元/天
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培训内容: “职素养提――七个习惯的养成”培训方案

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