培训内容:
1.提高认识:了解银行业中大堂经理的重要性及发展空间,提高岗位的组织荣誉感与归属感。
2.职责清分:明确大堂经理的岗位职责,系统梳理服务、营销、管理三模块的职责与交集。
培训内容:
1.提高认识:了解银行业的发展历史、经营现状、发展趋势等,提高对银行工作的认识。
2.自我成长:了解银行业中柜员的重要性及发展空间,提高岗位的组织荣誉感与归属感。
培训内容:
角色篇:账户经理的角色定位
思维篇:建立以客户为中心的营销思维
大堂经理的“维护篇
培训内容:
行业趋势:变革期的中国银行业
角色认知:理财经理的职责与流程
流程概述:理财经理的一天
培训内容:
行业趋势:变革期的中国银行业
思维转变:建立以客户为中心的营销思维
坐销技巧:柜员的碎片时间巧营销
培训内容:
1. 提高认识:了解银行业中客户经理的重要性及发展空间,提高岗位的组织荣誉感与归属感。
2. 认识客户:了解客户的核心诉求、产品期望、行为特征、思维方式等,融洽彼此相处。
培训内容:
此课程的宗旨在提高班组长综合素质,解决班组长在工作中的种种疑难问题。
培训内容:
本课程班组长胜任素质能力所需的基础知识进行系统讲解与体验,通过1天的培训,是班组长基本掌握各种技能,并落地开花、解决现场工作中的实际问题、提升班组的管理能力。
培训内容:
本课程就班组建设与班组长胜任素质能力所需的基础知识进行系统讲解与体验,通过2天的培训,是班组长基本掌握各种技能,并落地开花、解决现场工作中的实际问题。