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服务意识与服务礼仪

李明哲金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层销售市场生产管理客户服务

费用： 14000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1626

培训内容: 为增强服务行业的竞争能力，提升公司整体的服务水平，特设置本课程，以帮助更多的服务人员及企业建立更完善的服务标准！

银行优质服务提升训练

李明哲金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层客户服务财会证券

费用： 14000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1554

培训内容: 当体验营销与服务营销越来越凸显的今天，银行的转型势在必行，本课程旨在为银行提供体验式服务和销售的前提下，给到每一岗位的工作人员更清晰的认识自己的角色转换和新的能力的准备与服务素质提升。

银行顾客关系管理与投诉处理技巧

李明哲金牌讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层财会证券

费用： 14000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1974

培训内容: 通过课程的学习，掌握客户关系管理的方法和技巧;以及客户的选择、客户满意度管理、忠诚度管理技巧;客户投诉的处理;如何留住更多的优质客户等。了解企业和服务人员如何实现客户价值最大化和企业受益最大化之间的平衡，实现客户与企业的双赢。

大堂经理服务营销实战技巧

李明哲金牌讲师

课程领域: 客户服务课程对象中层财会证券

费用： 14000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1800

培训内容: 当今的市场瞬息万变，最重要的是客户的成熟度在不断提高，这对于企业的营销思路是一个考验；那如何在强大的竞争中找出自己的优势，服务营销将会代替原来很多的销售方法，也更容易让客户接受。

银行柜员主动营销技巧

李明哲金牌讲师

课程领域: 销售市场课程对象基层中层财会证券

费用： 14000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1911

培训内容: 当今的市场瞬息万变，客户是企业的资源，客户的争夺战将是最重要的企业目标，如何在强大的竞争中找到自己的优势，快速建立客户群和逐步建立忠诚顾客，主动营销和服务营销显得越来越重要。

客户经理主动营销技巧

李明哲金牌讲师

课程领域: 客户服务课程对象中层财会证券

费用： 14000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1782

培训内容: 当今的市场瞬息万变，客户是企业的资源，客户的争夺战将是最重要的企业目标，如何在强大的竞争中找到自己的优势，快速建立客户群和逐步建立忠诚顾客，主动营销和服务营销显得越来越重要。

卓越的客户服务技巧

李明哲金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层财会证券

费用： 14000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1368

培训内容: 服务业将会在未来社会的经济结构中占据最主要的比重，而服务水平的高低将直接影响服务行业的竞争能力，如何在产品同质化的今天取得优势，唯有不断提升公司的整体服务水平，打造有特色的服务文化

绩效管理培训大纲

李见明注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层销售市场生产管理

费用： 19000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1062

培训内容: 绩效管理是一个持续的交流过程，通过持续交流明确企业发展的方向和员工工作的方向及程度，为提升企业绩效和员工绩效助力。绩效可分为员工绩效和组织绩效,据国外绩效管理专家研究：有无导入绩效管理的企业，在财务方面和生产效率方面差距甚大。

中国企业培训师培训TTT实战训练营

练荣斌金牌讲师

课程领域: 人力资源课程对象中层高层人力行政

费用： 20000元/天

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本月点击率： 1914

培训内容: 掌握训前重调研、训中保实施、训后促落实的具体方法；演练并掌握简单有效的培训开场、内容、收尾的结构模型；学习如何用金字塔原理、影响力模型、冷读术、农夫法则进行培训；熟悉培训课程开发的流程方法与PPT课件制作技巧；

中国企业培训师培训课程开发与设计特训营

练荣斌金牌讲师

课程领域: 人力资源课程对象中层高层人力行政

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 为什么企业的课程体系看起来很完美，却没有可以让学员满意的的精品课程？

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