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《讲师训练之一：企业内部讲师的讲授式授课技能训练》

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课程领域: 人力资源课程对象中层高层人力行政

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培训地点: 不限

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培训内容: 本课程的学员讲义有1/3是学员总结、课题、练习、阅读等内容，方便培训经理，用本讲义，跟踪学员的学习，把培训成功真正落实到位，让培训真正有效起来。本讲义是培训项目操作手册，本次培训是项目式培训。

电商环境下的客户关系管理

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课程领域: 客户服务课程对象中层高层客户服务

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建立持久盈利的营销体系

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客户关系管理标准大纲

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培训内容: 客户关系管理标准大纲

客户关系管理和维系

宫同昌注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象中层高层客户服务

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培训内容: 客户关系管理和维系

战略营销规划

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渠道建设与经销商管理

许华注册讲师

课程领域: 销售市场课程对象中层高层销售市场

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培训内容: 随着市场的发展变化，很多行业都进入白热化的竞争阶段，各厂家、商家均希望通过努力增加市场份额，在激烈的市场竞争中占据优势。

《讲师训练之二：企业内部讲师的引导式授课技能训练》

郝志强注册讲师

课程领域: 人力资源课程对象中层高层人力行政

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培训地点: 不限

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培训内容: 本课程将通过，短时而多次的现场演练，让学员树立“以学员为中心”的培训观，学习引导式教材开发的方法，并学会引导式授课的五个步骤：引导、研讨、分享、总结、关联，真正做到讲师和学员一起下结论。

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