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《酒店服务—“优质服务礼仪”》
马君 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层     
费用： 19000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1095
培训内容: 以高规格的服务标准与严谨的服务步骤，帮助饭店餐饮企业建立优秀的服务规范与流程。 学会员工与客人情感管理，发现并满足客人潜在服务需求，打造超乎客人想象的服务品质。
思维导图与创新力
邵长文 注册讲师
课程领域: 思维技术 课程对象 基层  中层  高层   
费用： 24000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1092
培训内容:
团队建设与拓展特训
邵长文 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层     
费用： 24000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1092
培训内容:
正能量管理
邵长文 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层   
费用： 24000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1008
培训内容:
赚大钱——靠团队
张开荣 注册讲师
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  人力行政 
费用： 16000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1008
培训内容: 赚大钱——靠团队
《客房服务礼仪与规范》
马君 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  客户服务     
费用： 19000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1023
培训内容: 明确客房服务礼仪的内容； 掌握客房服务的步骤、流程、服务规范和标准； 掌握客房服务中紧急情况的处理程序和技巧； 掌握服务要求、服务标准和服务禁忌。
《西餐接待与服务礼仪训练》
马君 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层   
费用： 19000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 882
培训内容: 强化西餐服务员的服务心态，训练服务员的专业化的服务仪容，表情和仪态，西餐服务流程以及在真实服务场景下为就餐的客人提供优质服务的语言行为技能与技巧，让每一个服务员都成为餐厅的代言人，让每个就餐的客人都能深切感受到服务中所展示的文化魅力。
饭店服务礼仪培训师培养
马君 注册讲师
课程领域: 人力资源 课程对象 基层  中层     
费用： 19000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 2298
培训内容: 为了随时、随地、定期、不定期对相关的服务进环节的训练与督导，饭店应该建立自己的培训师队伍，使内训讲师具备独立授课和现场督导的能力。
《餐饮行业服务礼仪与规范--基本服务礼仪》
马君 注册讲师
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层     
费用： 19000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 879
培训内容: 掌握饭店人员的服务语言规范与沟通技巧； 了解国际习俗和国际交往禁忌； 学会员工与客人情感管理，发现并满足客人潜在服务需求，打造超乎客人想象的服务品质。
《酒店服务礼仪与规范—“会议筹备与会议服务礼仪”》
马君 注册讲师
课程领域: 领导艺术 课程对象 基层  中层  高层   
费用： 19000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1050
培训内容:

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