培训内容:
本课程将以世界500强培养中层的理论体系为指导，结合企业经典案例，全面破解中层管理的密码，深度解密中层成长基因，主要就中层的角色认知和基本管理方法给出系统解决方案。
培训内容:
缺人、缺合适的管理人才是目前企业面临的最大危机！很多酒店花了大量的时间成本和
金钱成本去挖掘、培养内部人才，但往往公司“落花有意”，而中高层“流水无情”
培训内容:
如何通过优质服务在关键时刻赢得客户并使之忠诚，是银行业直面竞争而必须思考的问题。
培训内容:
银行各网点厅堂服务与销售面临新的挑战，工作人员如何更好的履行岗位职责，如何更高效的把握机会主动向客户推销银行的产品
培训内容:
银行业日益剧烈的市场竞争和服务多元化的要求，银行网点一线柜员、大堂经理成为了网点的备受瞩目人物。
培训内容:
上有政策，下有对策。国内的执行力情况如何呢，看看我们国家的计划生育执行的不同结果，看看我们交通法规制定实施就知道了。
培训内容:
随着WTO金融的开放，中资银行面临外资银行的冲击，同时还面临三大挑战，一、利率市场化；二、资本约束；三、金融脱媒，迫使商业银行必须从粗放式经营到集约化经营转型。
培训内容:
增强团队凝聚力、向心力、归宿感、认同感，激发员工的负责任、激情、自信、付出和共赢的素质
2、强化感恩心态，加深对领导和组织的理解及认同，增加团队成员积极性，使团队成员具有责任感、使命感
培训内容:
1、 掌握电话销售中的心态调整方法和技巧
2、 灵活运用客户异议话术
