相关搜索-课程-中层

洞察客户心理，有效应对投诉

杨紫暄著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层客户服务

费用： 16000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1041

培训内容: 洞察客户心理，有效应对投诉

投标、竞标策略及实战技能

王浩注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象中层高层销售市场

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1308

培训内容: 实战：20多个案例，均取材于中国市场环境下的真实故事。实用：所教授的技能，针对关键问题，便于操作，解决实操困境。实效：大量的互动、讨论、角色扮演，确保学员的吸收。

通过分析服务失败的客户行为，分析不同类型

杨紫暄著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层客户服务

费用： 16000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 945

培训内容: 通过分析服务失败的客户行为，分析不同类型

管理沟通策略

王浩注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象中层高层

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1113

培训内容: 本课程从沟通心理学、沟通文化、管理者沟通特性等基础理论出发，针对管理沟通六种典型情景，结合现实案例，可操作的经验技巧，全面探讨管理的沟通策略和方法，培养管理者处理各种问题的素养。同时，为企业打破部门障碍、高效协作建立良好的基础。

化危机为转机：投诉危机联动管理与服务补救

杨紫暄著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层客户服务

费用： 16000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 909

培训内容: 化危机为转机：投诉危机联动管理与服务补救

提升“化怨为机”的艺术积极开发“抱怨财富”

陈步峰注册讲师

课程领域: 领导艺术课程对象基层中层

费用： 22000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1203

培训内容:

跨部门沟通

王浩注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1305

培训内容: 跨部门沟通是一个系统结构，它涉及到内部工作流程、团队文化、沟通的方法与策略，以及各种会议沟通的制度安排。所以，就操作方法而言，跨部门沟通要从多个维度去理解，并在流程、制度、文化、技巧等方面，提升认识和技能。

基于“服营协同”的智慧服务

杨紫暄著名讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层客户服务

费用： 16000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 966

培训内容: 基于“服营协同”的智慧服务

驱动力：领导和管理艺术

王浩注册讲师

课程领域: 领导艺术课程对象中层高层

费用： 18000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1248

培训内容: 从管理思想论，驱动力是领导者理念的变革，是权力运用和组织建设的再造。它基于人本价值观，重新定位领导角色，以四两拨千斤的“法术”，充分调动下属，使领导者更轻松，使团队更具竞争力。

流量运营时代的服务理念与技能提升

杨紫暄著名讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层客户服务

费用： 16000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 942

培训内容: 流量运营时代的服务理念与技能提升

总页数：1388/1864 首页上一页 1384138513861387138813891390139113921393 下一页尾页

没找到合适的课程?去发布需求吧

我是讲师网提示：

若您使用的是较低版本浏览器，将导致无法使用后台的部分功能。建议您使用 IE8.0 或其他较新版本浏览器，以便更好的感受本系统的各项特色功能及服务，感谢您对我是讲师网的关心和支持。

相关搜索-课程-中层

推荐讲师

培训课程推荐

培训课件推荐

培训文章推荐