培训内容:
客户关系管理(CRM)
客户满意度与客户忠诚度
基于CRM的市场与顾客细
培训内容:
中国移动渠道管理的过去、现在与将来
产品(服务)设计的依据是什么?
产品的三个核心组成要素分析
培训内容:
2.最难满足的客户是谁?
3.别忘记他骨子里的“贱”
4.期望值与满意度的1
培训内容:
渠道商家的不同类型
对渠道商家业务的支持、服务、激励思路、管理水平提升、业绩提升、促销和政策支持、延伸性服务
培训内容:
如何在危机发生时尽快调整和控制以使损失最小化?
利用和驾御危机的策略
如何在可控范围内制造危机达到我们的目的?
培训内容:
指标达成关键——是否会授权决定成功大小
突破市场局限——从“销售”谈过程管理
培训内容:
注:课题中凡涉及贵司议题均采用研讨式,老师引导,参训高管探讨,内外结合,不作定论.
如公司高层下了决心并有定论,可让专家老师代言。
培训内容:
第二专题:《蓝血营销战略定位--超越竞争》
第三专题:《蓝血营销五环打击--智勇双全》
培训内容:
培训受众:基层员工100人以上的公司,借鉴“解放军管理模式”,塑造“忠诚度/执行力/战斗力/团队凝聚力/正规化”五位一体的精英团队。合时合势合适就是最好!
培训内容:
营销最大难题:做到容易,想到不容易;销售容易,管控不容易!
【营销军团巅峰战将特训营】--将土匪军阀训练成正规军!