培训内容:
如何将客户关系管理的理念,贯彻到企业的每一个流程,体现在员工的日常行为之中,是本课程的关注重点。
培训内容:
《易经》,在中国传统文化典籍中具有永恒魅力,其核心就是把对世界的认知和自身的价值,在实践操作的基础上密切结合的一种决策管理模式,包含着许多具体的经营策略
培训内容:
客户的争夺与维护以及客户关系价值最大化的业务份额成为同行业间竞争的焦点。客户经理成为市场拓展的重要人力资源。
培训内容:
系统地学习营销技巧,可帮助他们成功接触客户、稳定客户关系、挖掘客户需求,并将公司的产品成功销售,从而达到利益价值的体现及利润最大化。
培训内容:
随着农民收入提高、国家对农村的政策倾斜,使得农村金融市场,特别是华东、华南等经济发达地区的农村金融市场,成为未来各家银行间争夺的重要战场之一
培训内容:
帮助大堂经理掌握联社服务人员所应具备的卓越服务意识,建立良好服务形象,梳理主动服务规范,现场服务技巧学习,投诉分析解决方法,现场主动营销技巧。
课程大纲
培训内容:
世界上没有两个一模一样的人,就像世界上找不到两片一模一样的叶子,如何面向不同性别、不同年龄、不同职业、不同风险偏好、不同家庭背景、不同价值取向的客户提供不同的产品和服务呢
培训内容:
时间在变、时代在变、客户的消费水准也相应在变,而客户发乎于心的享受,在于我们领略其意;而随着市场变化我们需具备高应变能力,其我们管理团队才能紧随时代变化快速改进,提升自我修炼,掌握酒店从业人员应该具备的服务心态和服务礼仪。
培训内容:
银行业是金融服务行业中,随着社会的发展,中国银行业面临着新的发展机遇,同时面临的竞争压力也更大了