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阳光心态与服务意识提升

张藤静注册讲师

课程领域: 心理心态课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 972

培训内容: 一、让学员清晰心态对人的影响，从心理上认同“面对、接受”；掌握负面自己的“转化”方法；三、强化学员对企业的向心力、忠诚度，学会对企业的感恩；

总经理财务管理

章从大注册讲师

课程领域: 财税金融课程对象基层中层高层财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1011

培训内容: 通过高效的培训方法，使参加者能够全面理解财务管理、建立与财务沟通的平台，有效地进行成本控制、把握预算的制定和执行，从财务的角度审视和重整自身工作，以便将企业整体战略与自身的财务管理责任更好地结合起来，有效提升企业的管理水平。

银行柜面人员服务礼仪训练

张藤静注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1242

培训内容: 1、训练营的开营仪式 2、什么是服务？  服务的三个层次  服务的三种类别 3、银行业的竞争就是服务的竞争

金融企业的成本控制与费用管理

章从大注册讲师

课程领域: 财税金融课程对象基层中层高层

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 801

培训内容: 金融企业的成本控制与费用管理

银行客户投诉抱怨处理技巧

张藤静注册讲师

课程领域: 客户服务课程对象基层中层高层客户服务

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1173

培训内容: 1、掌握客户投诉的成因，树立正确投诉处理观念； 2、掌握投诉处理的流程与步骤； 3、掌握客户投诉目的的识别方法；

客户财务分析与舞弊识别

章从大注册讲师

课程领域: 财税金融课程对象基层中层高层财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 978

培训内容: 培训讲师通过大量的案例分析与实例演练，为学员展示一个系统科学的报表阅读与财务分析系统，通过财务造假手段的介绍与识别方法的分享，让学员找到属于银行的VIP客户，从而提升银行盈利能力，提高信贷资产质量。

授信业务审计要点与检查方法修炼

章从大注册讲师

课程领域: 财税金融课程对象基层中层高层财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 1047

培训内容: （一）银行授信业务审计的特性（二）银行授信业务审计的目标

《礼赢服务创业绩》4S店服务礼仪提升训练营课程大纲

张藤静注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理

费用： 20000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 954

培训内容: 服务礼仪的根本是什么？礼是什么？服务意识的力量 “五心”服务

信贷客户的财务分析及非财务分析

章从大注册讲师

课程领域: 财税金融课程对象基层中层高层财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 882

培训内容: 培训讲师通过大量的案例分析与实例演练，为学员展示一个系统科学的报表阅读与财务分析系统，通过财务造假手段的介绍与识别方法的分享，让学员找到属于银行的VIP客户，从而提升银行盈利能力，提高信贷资产质量。

银行财务基础和客户信用风险管理

章从大注册讲师

课程领域: 财税金融课程对象基层中层高层财会证券

费用： 17000元/天

培训地点: 不限

本月点击率： 951

培训内容: 针对客户方人员主要为个人信用卡客户经理的现实，普及银行基本财务知识，促使其明白自身工作对于提升银行竞争力的重要性，结合参训人员工作特点，重点讲解在发展客户的过程中

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