培训内容:
1、服务的本质是营销,而营销的本质是竞争
2、好的服务是最低的营销成本
3、以客户为中心,以人为根本
培训内容:
1、什么是创业者心态?五个要素2、五要素之一:老板思维
①选择大于努力:搭般出海
②心理的转变:当家者的想法
培训内容:
使学员加深对客服务的理解,明白客服的职责及必备的素质。使学员掌握客户服务的流程和基本技能。使学员学会客户服务的基本用语。
培训内容:
,儒家修身治世的核心经典《大学》的三纲八目,是国人价值观的基本反映,而所有这些都可以追本溯源到老子,在其所著《道德经》中皆可找到发源,所以鲁迅说“中国文化的根柢全在道教”。
培训内容:
本课程将国学智慧和领导力及团队建设相融合、训练能力与感悟智慧相结合,相得益彰。
培训内容:
本课程不仅局限于《弟子规》的学习,而是高屋建瓴通过对儒释道三大文化融汇贯通的讲解来挖掘和延伸其内在的智慧精华,同时把对《弟子规》的强化解读训练作为培训的主轴,不但要了解其主要内涵,更使其在每一个参训员工的思想里常驻生根,成为其道德准则。
培训内容:
本课程将简要概述国学文化基础知识,以便员工提高文化素养和开拓文化视野,同时以国学三大根基儒、释、道为重点教导员工的职业素养提升,而尤其以入世为用的儒家文化为重,同时兼顾相对出世的道、释两家,以开导员工放下压力,实现更高绩效。
培训内容:
认知老子,研读绝世经典,彻悟宇宙、世界、人生大道,从而生发智慧,以觉己度人。
培训内容:
学习中国文化,了解作为中国企业管理的基石——国人的文化基因。
修炼管理的最高境界“文化管理”的功夫和水平。
利用老子的大道智慧管理企业实现以柔克刚,不争善胜,无为而治。
培训内容:
本课程把对《弟子规》的强化解读训练作为培训的主轴,不但要了解其主要内涵,更使其在每一个参训员工的思想里常驻生根,成为其道德准则。