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课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 921
培训内容:  学习心态调整  破冰游戏  选学习委员  设定学习目标  分享学习内容
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层  销售市场   
费用: 14000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 1749
培训内容: 我们经常听到企业家说:最近忙呀,没时间,很累?很累的背后说明什么呢?说明没有核心团队可用。
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 957
培训内容: 呼叫中心是电信公司与客户间互动的最重要桥梁,是为客户快速提供服务的重要平台。在同质化日趋严重的今天,谁能提供快速响应的服务,谁就能获得更多的客户
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 3192
培训内容: 客户在电话中满腹牢骚、甚至责骂 客户没有满意的时候 由于其他客服代表的原因导致客户多次投诉 一丁点的事情就会引发客户的情绪爆发
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  销售市场 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 1107
培训内容:  接听礼仪 外呼礼仪 跟进礼仪 电话礼仪禁忌
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 1047
培训内容:  帮助VIP客户经理了解那些让客户感到关怀、重视的方法,以增加客户对企业的黏性,未雨绸缪  帮助VIP客户经理掌握各种离网预警客户的沟通要点,防患于未然。  帮助VIP客户经理掌握要求主动离网的客户的挽留技巧,实现峰回路转。
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 1710
培训内容: 1、亲和力的三个概念 2、电话里亲和力表现 3、电话中声音控制能力
课程领域: 管理技能 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用: 20000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 1269
培训内容: 1、 让电话经理热爱自己的工作; 2、 规范电话经理的电话销售标准,提升电话沟通效能; 3、 通过周全的训练,提升电话经理的外呼技巧; 4、 练习全局观,帮助电话经理更有效经营高回报的客户;
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  财会证券     
费用: ?元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 2286
培训内容:
课程领域: 管理技能 课程对象 财会证券       
费用: ?元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 1281
培训内容:

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