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VDA6.3过程审核是汽车行业中应用最为广泛的过程审核参考手册,其最新版本于2010年6月发布,新版过程审核的指导思想以过程方法为基础,结合汽车行业特点,其主要变化有
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本课程通过分析银行呼叫中心主管日常工作中处理对上司、同级、下属这三大群体的方式方法和研究银行呼叫中心主管提升自身综合素养的方法,帮助银行呼叫中心主管快速地了解和掌握自己的定位和职责
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1.了解压力与负面情绪的来源,并学会把握自身的压力水平和情绪状态;
2.学会多种自我调节技术,能够快速减低自身压力感与情绪波动;
3.调高工作效率,改善职场人际关系
培训内容:
1.让学员对销售有深刻的理解,增强对销售的信心;
2让学员掌握整个销售循环,能够分辨出销售的进度及跟进方式;
3.让学员在每个环节中掌握销售的:快、准、贴的技巧,快速掌握销售方法,从而提升销售能力
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一个真正的成功者要具备诸多因素,但如果将这若干因素进行分类,即可以分为三类,即3Q,也就是智商(Intelligence Quotient)、情商(Emotional Quotient)以及逆商(Adversity Quotient)(简称IQ、EQ以及AQ)。
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朴槿惠于2012年韩国总统选举中获胜,成为韩国历史上首位女总统,从那一刻起,她便成为全球人关注的焦点。而今年5月份推出的《绝望锻炼了我:朴槿惠自传》更是倍受广大读者青睐