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服务之战：创新客户服务，缔造客户满意
杨紫暄 著名讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用： 16000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: 服务之战：创新客户服务，缔造客户满意
服务生花：提高服务技能，超越客户满意
杨紫暄 著名讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用： 16000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1146
培训内容: 服务生花：提高服务技能，超越客户满意
服务价值链：服务效能最大化
杨紫暄 著名讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用： 16000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1041
培训内容: 服务价值链：服务效能最大化
服务价值管理：实现服务效能最大化
杨紫暄 著名讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用： 16000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1062
培训内容: 服务价值管理：实现服务效能最大化
服务补救：强化沟通能力，有效应对投诉
杨紫暄 著名讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用： 16000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1134
培训内容: 服务补救：强化沟通能力，有效应对投诉
“防范”与“处理”共施的企业危机管理之道
杨紫暄 著名讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用： 16000元/天
培训地点: 不限
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培训内容: “防范”与“处理”共施的企业危机管理之道
便捷服务 满意100
杨紫暄 著名讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用： 16000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1083
培训内容: 便捷服务 满意100
洞察客户心理，有效应对投诉
杨紫暄 著名讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用： 16000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 1032
培训内容: 洞察客户心理，有效应对投诉
通过分析服务失败的客户行为，分析不同类型
杨紫暄 著名讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用： 16000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 936
培训内容: 通过分析服务失败的客户行为，分析不同类型
化危机为转机：投诉危机联动管理与服务补救
杨紫暄 著名讲师
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  客户服务   
费用： 16000元/天
培训地点: 不限
本月点击率： 906
培训内容: 化危机为转机：投诉危机联动管理与服务补救

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