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电销冠军——如何成为电话营销冠军？

李道合著名讲师

课程领域: 销售市场课程对象基层中层高层总裁班人力行政

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培训地点: 不限

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培训内容: 王者思维：销售水平的高低，从本质上来说就是销售人员思维水平的高低！他将通过细腻的演讲，把学员的思维水平提高到一个更高的阶段！

电话营销技巧与压力情绪管理

李道合著名讲师

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培训内容: 电话作为一种最便捷的现代通讯工具，已经成为企业普遍采用的最有效的营销手段。企业借助电话，可以推销商品或服务，可以进行市场调查，可以接受客户订购，可以处理客户投诉等等，对提高效率、扩大顾客群、提高顾客满意度、维护客情关系、树立企业形象有极大帮助。

服务营销

周如善著名讲师

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培训内容: 松下有句名言：我们主要卖服务、顺便卖电器。服务越来越成为企业非常有利可图的竞争手段，它给企业带来的收益比重在不断增加。然而，客户对服务的感知并不好，这在中国尤其突出。

高价成交会谈

周如善著名讲师

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培训内容: 互联网时代，信息更加容易获得、质量都在进步、同质化愈演愈烈，客户不再需要销售人员简单地传递信息、销售人员不再可以轻易获得订单、也无法仅靠产品本身来获取订单。

分销渠道管理

周如善著名讲师

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培训内容: 销售管理者与销售人员只有熟稔各类渠道分销商的商业角色、商业模式与商业指标，才能找到与渠道成员的合作交集，才能有的放矢地对渠道成员进行有效管理。

专业化销售

周如善著名讲师

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培训内容: 销售并只有一条路、一种方式，而有千万路、千万种方式。任何一个销售员都不可能用完所有方式，走完其它销售成功人士的路。

营销管理

周如善著名讲师

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培训内容: 不能为顾客创造价值，企业就没有存在的必要。企业要想向顾客传递真正的价值，就必须“以终为始”，树立营销观念、对营销行动进行程序化管理，包括：分析营销机会、开发营销战略、计划营销方案，并有效管理控营销实践。

客户关系管理

周如善著名讲师

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培训内容: 维护一个老客户所付出的成本，仅仅是开发一个新客户成本的1/5，然而，企业往往无对挖掘客户价值手段贫乏。

销售团队管理

周如善著名讲师

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培训内容: “兵熊熊一个、将熊熊一窝”。优秀的销售经理既能给公司带来可观的利润，又培养出一支健康成长的销售队伍。

化解高难度谈话

周如善著名讲师

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培训内容: 高难度谈话，即：任何难以继续的对话。高难度谈话是日常生活的一部分。不同的社会角色之间，每天都在演绎着形式与内容各不相同的高难度谈话，尤以二大类5种角色间谈话最为常见。

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