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西餐礼仪之—— 用餐方式及餐序

余海露注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

费用： 8000元/天

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培训内容: 当今社会，越来越流行到西餐店去用餐，而在商务交往中西餐却更不容回避。

服务礼仪课刚简介

余海露注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

费用： 8000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 第一模块：服务礼仪与职业形象 ---职场新鲜人的必修课程第二模块：如何培养良好的工作意识 ---礼由心生，态度决定一切第三模块：服务人员仪容礼仪 ---培养职业亲和力的技艺

服务至上礼先行

刘雅文注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

费用： 8000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 商务礼仪的含义商务礼仪的基本原则服务人员职业塑造之个人礼仪

社赢职场——企业全员商务礼仪训练

刘雅文注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

费用： 8000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 讲与演，声与形，练与评相结合，图与影象,实战与体验的相结合，实现全程互动、身临其境，达到学中练，练中学的最有效授课方式

圆满的客户投诉处理

周苹金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

费用： 30000元/天

培训地点: 不限

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培训内容: 建立积极的面对投诉的态度客户不满的程度顾客不满、抱怨、投诉的后果抱怨与投诉的意义

赢在职业形象和礼仪

周苹金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

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培训内容: 职业化的个人形象他人如何看待我们出色形象对公司和个人的益处出色的职业化形象的组成元素

五星级客户服务

周苹金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

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培训内容: 定义五星级客户服务，提升服务态度意识到客户服务是竞争利器了解客户的需求和期待，定义五星级的客户服务衡量我们的表现，找到差距

如何使员工更职业化

周苹金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

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培训内容: 职业化的时代 A Professiona Age 了解成功的关键如何从培训中收获最多专业主义职业化的三个层次：MI,BI,VI

淑媛魅力修炼

若其注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

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培训内容: 人际交往与品位一、员工的“形象”礼仪魅力——设计你的第一印象 1、第一印象的重要性 2、场合着装四原则 3、女性员工场合着装要求与禁忌

《尚、雅淑媛研习营》

若其注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政

费用： 10000元/天

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培训内容: 古人形象美丽的女人：“以花为貌，以鸟为声，以月为神，以柳为态，以玉为骨，以冰雪为肤，以秋水为姿，以诗词为心，吾无间然矣。”你的一言一行，一举一动，一个眼神，一个回眸都塑造着一个关于“你”的形象。但美丽不是偶然的，美丽需要学习，魅力需要培养。

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