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做店长就是要做业绩教练
引子：一切为了生意！
第一部分 门店业绩提升之关键
一、销售有效5步骤
1、笑迎顾客
2、了解需求
3、产品介绍
4、建议成交
5、谢别顾客
二、业绩控制6指标
1、客流量
2、进店人数
3、深度接待率
4、成交率
5、客单价
6、转介绍率
三、店铺管理8要素
1、选址/装修/店面布局
2、货品
3、出样/陈列
4、氛围
5、人员
6、信息
7、促销
8、库存
第二部分 复制店长的成功
一、从业务型到管理型
1、管理是通过别人达成目标的学问
2、树立在团队中的威望，你才能做好指挥
3、运用好授权：解放自己，煅练团队
4、工作盘点
二、团队管理能力
1、管理体系的基本逻辑：事前事中事后
2、关注过程管理的推进
3、创造和谐的团队氛围
三、要懂得激励团队一起做业绩
1、用目标来激励店员
2、如何通过考核调动员工的积极性
3、非物质激励店员的十大方法
4、面对心态消极的“不可能”型员工怎么办？
四、店长是教练
1、如何复制店长的经验
2、上司与辅导教练的区别
3、辅导教练应具备的素质和态度
4、辅导教练的能力要求
5、跟进同事的表现
6、辅导员工的8种方法
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