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银行大客户销售与礼仪
一、银行客户经理如何通过“猎鹰”计划，进行客户开发新思维？
１、建立完善客户档案，根据客户行业组织、客户职业、性别、兴趣进行分类。
２、借助银行政府支持平台，进行大客户开发。
３、银行销售与企业的反营销
二、银行客户经理在新客户的销售过程中如何增强客户的信任度，给客户一种安全、可靠、诚信的形象呢？
１、银行客户经理第一次约见客户时，需要“以貌取人"注意自己的职业形象。
２、与客户沟通时，需了解客户背景，文化程次等相关资料，注意与客户进行姿态上的同理性
３、从生活开始，实施心理学中的空椅对话法，养成换位思考的习惯。
三、如何通过对客户心理的研究，找到攻心策略，提升销售技巧
1、冷静型客户这类型客户需要我们仔细聆听适当恭维
2、精明型客户这类型客户需要我们提供有效证明
3、抱怨型客户这类型客户需要我们理解客户抱怨
4、计较型客户 这类型客户需要我们给予小恩小惠
５、大吹大擂型 这类型客户需要我们满足其表现欲
６、沉默少言型 这类型客户需要我们给其留思考时间
１、建立完善客户档案，根据客户行业组织、客户职业、性别、兴趣进行分类。
２、借助银行政府支持平台，进行大客户开发。
３、银行销售与企业的反营销
二、银行客户经理在新客户的销售过程中如何增强客户的信任度，给客户一种安全、可靠、诚信的形象呢？
１、银行客户经理第一次约见客户时，需要“以貌取人"注意自己的职业形象。
２、与客户沟通时，需了解客户背景，文化程次等相关资料，注意与客户进行姿态上的同理性
３、从生活开始，实施心理学中的空椅对话法，养成换位思考的习惯。
三、如何通过对客户心理的研究，找到攻心策略，提升销售技巧
1、冷静型客户这类型客户需要我们仔细聆听适当恭维
2、精明型客户这类型客户需要我们提供有效证明
3、抱怨型客户这类型客户需要我们理解客户抱怨
4、计较型客户 这类型客户需要我们给予小恩小惠
５、大吹大擂型 这类型客户需要我们满足其表现欲
６、沉默少言型 这类型客户需要我们给其留思考时间
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