危机管理与媒体应对
所属类别-内训课 浏览:2256次 2014-12-18
一个企业的生命就象人的生命一样,在日趋激烈的竞争中显得越来越脆弱,随时都有会受到死亡的威胁...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:888次 2014-12-18
投诉与危机处理
所属类别-内训课 浏览:852次 2014-12-18
从接近客户、调查、产品介绍、示范操作、提出建议书到签约的每一个销售步骤,客户都有可能提出投诉;愈是懂得投诉处理的技巧,您愈能冷静、坦然地化解客户的投诉,每化解一个投诉,就摒除您与客户一个障碍,您就愈接...查看详细介绍
高效能人士的时间管理
所属类别-内训课 浏览:855次 2014-12-18
u 通过培养高效能的员工创造高效能的组织 u 培养对他人的信任感,让每个人都能找到一方可以有所贡献、发挥影响力的人生领域,是每个人都觉得自己的人生有意义,有份量。 ...查看详细介绍
目标与计划管理
所属类别-内训课 浏览:768次 2014-12-18
凡事预则立,不预则废。企业拥有良好的工作计划,工作效率就会大幅度提升。高效率的工作计划可以使员工在执行计划时充分地利用自身的资源,并努力避免环境特别是机制,体制和政策上的某些制约因素,以期达到最好的效...查看详细介绍
高效执行中的领导艺术
所属类别-内训课 浏览:831次 2014-12-18
u 明确管理中人的因素 u 明确团队执行力来自于卓越的领导艺术 u 明确提升领导力的最终目标是改善执行环境 ...查看详细介绍
跨部门沟通技巧
所属类别-内训课 浏览:813次 2014-12-18
u 认识到沟通的质量决定生存的质量 u 建立和正确理解企业价值观,营造合作氛围 u 介绍如何与同事建立良好的合作关系了解沟通的原则 ...查看详细介绍
高效沟通技巧
所属类别-内训课 浏览:783次 2014-12-18
服务理念与服务意识
所属类别-内训课 浏览:873次 2014-12-18
剖析服务本质、了解客人的属性、强化服务意识、理解服务意识的精髓、提升服务理念...查看详细介绍
打造高绩效团队
所属类别-内训课 浏览:795次 2014-12-18
u 树立现代企业经营管理意识和理念,明确作为团队领导者应该具备的素质 u 通过参与和练习,全面提升企业领导者的管理形象 u 共同探讨和解决实际工作中的问题,分享各自的成功经验 ...查看详细介绍
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