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责任胜于能力
感悟责任；思考责任；建立责任：
1. 责任：中国企业员工职业化的历史选择，
2. 责任体现人的素质，
3. 责任源于职业心态，
4. 责任依靠专业技能，
5. 责任展示敬业精神，
6. 责任追求客户价值，
7. 责任就是做主人翁
感悟责任；思考责任；建立责任：
1. 责任：中国企业员工职业化的历史选择，
2. 责任体现人的素质，
3. 责任源于职业心态，
4. 责任依靠专业技能，
5. 责任展示敬业精神，
6. 责任追求客户价值，
7. 责任就是做主人翁
