马君课程
所属类别-内训课 浏览:1104次 2014-12-22
最佳的企业是由最佳的员工来创造的,而最佳的员工则是靠严格科学的培训产生的。任何的形象设计与礼仪都不只是单一固定的规范、色彩、可无限复制的行为条例,他容纳了心理学、美学、哲学、人际沟通艺术等多个领域的经...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:984次 2014-12-22
本课程正式基于以上的理念与思路,部分内容特别参照空乘人员和五星级酒店的训练标准,针对服务大厅的特点、客户对优质服务的期待和对服务人员的规范要求而专门设计。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:1356次 2014-12-22
礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚,它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面,并尊重行业、场合的游戏规则”。 树立对外的专业品牌形象,通过强调商务礼仪与禁忌,提升对外交往的能力。...查看详细介绍
所属类别-内训课 浏览:1272次 2014-12-22
中餐厅是中国人常常光临的场所。按照习俗,节假日、聚会、宴请等都是在中餐厅举行,由此提高中餐厅服务人员文明素养是全面提升企业形象和企业文化的必不可少的必修课程。...查看详细介绍