檀娴颖课程

《银行大堂经理:网点现场管理与主动服务营销》

所属类别-内训课 浏览:1101次 2014-11-25

通过案例的导入、服务经济体制下行业竞争的背景分析,树立学员的危机意识及积极的服务客户的意识...查看详细介绍

《客户服务满意度提升》

所属类别-内训课 浏览:1056次 2014-11-25

规范服务行为、提升沟通技巧、塑造阳光心态、输入服务意识、舒缓情绪压力...查看详细介绍

《商业银行柜员服务礼仪与标准化训练培训》

所属类别-内训课 浏览:1203次 2014-11-25

标准化的作业流程既是企业管理比较完善的一个标准,也是体现银行职员职业化的一个重要组成部分。通过培训会对柜员对服务客户过程中的标准话术、标准作业流程的讲解及强化督导培训将课程知识固化为职业习惯。...查看详细介绍

《银行服务礼仪与客户服务技巧》

所属类别-内训课 浏览:1149次 2014-11-25

帮助学员在销售服务工作中充分展示自己;并以恰当的方式与他人沟通。把良好形象和优质服务结合起来,从而进一步提升公司的综合形象,在同业竞争中脱颖而出。...查看详细介绍

商务礼仪中的与领导沟通交往礼仪

所属类别-内训课 浏览:1110次 2014-11-25

领导是一个单位或部门的灵魂。尊重领导,是部属的天职。...查看详细介绍

国际商务礼仪培训

所属类别-内训课 浏览:1107次 2014-11-25

对于跨国商务工作者来说,在国际商务活动中,要达到有效交际的目标,首先必须从文化差异的角度去了解国际商务礼仪。...查看详细介绍

员工职业行为规范与商务礼仪

所属类别-内训课 浏览:1134次 2014-11-25

强化职业行为规范、提升专业素养、能够让员工通过自身的形象塑造及言谈举止精准的传递出一个有文化、有内涵、有深度的企业形象...查看详细介绍

《魅力女性的智慧人生》

所属类别-内训课 浏览:1197次 2014-11-25

你想让自己成为能给人留下无穷回味的魅力女性吗?你想成为公众场合中魅力的焦点吗?你想成为爱人手中的宝贝吗?你想成为孩子心中的骄傲吗?你想成为领导器重的对象吗?魅力是可以后天”修炼”的,只要你用心学习,你就可以...查看详细介绍

服装搭配艺术

所属类别-内训课 浏览:1188次 2014-11-25

1.理解服饰的含义以及发展的历史。 2.明确在当今社会中服饰搭配的重要性。 3.掌握服饰搭配艺术中的内容与要素。 4.了解服饰搭配过程中应遵循的美学法则,并学会怎样把形式美的法则运用到服装的搭配中去。...查看详细介绍

接待礼仪课程大纲

所属类别-内训课 浏览:1137次 2014-11-25

提高接待人员接待素质和与访客沟通的能力...查看详细介绍

檀娴颖(讲师本人)

电话: 010-6975 8925

费用:17000元/天(参考价格)

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