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课程背景和目标：近年来，汽车产品的质量问题频频出现，从汽车整个供应链来看，众多的质量问题是系统的问题，供应链的控制系统没有发现不良或设计存在缺陷的产品，从而导致不良品流出整车厂；而控制系统很重要的环节就是实验室，实验室是否可以客观真实的提供高质量的实验数据，对于找出产品的存在的潜在问题，非常之关键。因此，汽车整车厂及汽车客户和TS16949标准均对实验室提出了比较严格的实验室管理体系要求，如满足实验室认可准则ISO/IEC17025要求；由国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC)联合发布的ISO/IEC17025：2005《检测和校准实验室能力的通用要求》是中国合格评定国家认可委员会(CNAS)、英国认可处(UKAS)、香港认可处(HKAS)等国际认可机构和汽车整车厂及汽车客户在对实验室进行现场评审(含初次、扩项、监督和复评审)时所依据的重要准则。
零部件企业实验室应该如何建立实验室管理体系，才能满足ISO/IEC17025准则的要求从而保证测试结果准确可靠，并顺利通过客户和外部机构的认可？
培训对象：APQP策划小组成员、实验室质量负责人、实验室测试及管理人员、实验室内审人员等人员
课程大纲：
1.ISO9001和TS16949及客户对实验室的要求有哪些内容；
2.为什么实验室要建立质量管理体系？
3.为什么实验室要通过实验室认可？
4.国际通用的实验室质量管理体系标准
5.ISO/IEC 17025 的发展和背景
6.ISO/IEC 17025: 2005 4.1-4.15管理要求
7. ISO/IEC 17025: 2005 5.1-5.10 技术要求
8.如何建立实验室质量管理体系？如何编写实验室质量管理体系文件？
9.中国合格评定国家认可委员会(CNAS)最新政策及认可流程；
11. 实验室审核的类型；内部审核的目的、时机、频次及依据； ISO/IEC17025：2005对内部审核的要求；审核方法及审核技巧；审核程序要求；
12.实验室认可及审核的应对技巧；
