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课程目标：
1、 帮助经理人训练出最优秀的执行者
2、 帮助经理人题干效率
3、 为企业及管理者提高效率及收益
课程提纲：
一、 高绩效是这样产生的
1、 设定目标
2、 对行为进行赞许和批评
3、 鼓励别人
4、 说真话
5、 开怀大笑
6、 努力工作
7、 感受乐趣
二、 一分钟目标
1、 什么是一分钟目标
2、 为什么要做一分钟目标
3、 一分钟目标为什么有效
4、 一分钟目标的诀窍
★ 就你的目标达成一致
★ 明确好的工作表现的标准
★ 描述你的目标
★ 反复审视你的目标
★ 反复审视自己的表现
★ 审视行为与目标
三、 一分钟赞许
1、 什么是一分钟赞许
2、 为什么要做一分钟赞许
3、 一分钟赞许为什么有效
4、 一分钟赞许的诀窍
★ 预先告诉下属，你会让他们知道你对他们工作业绩的评价
★ 及时对它们进行称赞
★ 告诉他们对在哪里
★ 告诉他们这件事做对，会让你感到高兴，对整个团队和其他同事有多大帮助
★ 让他们“体会”你的开心
★ 鼓励他们以后继续这样做
★ 向他们表明你会支持他们获得成功
四、 一分钟批评
1、 什么是一分钟批评
2、 为什么要做一分钟批评
3、 一分钟批评为什么有效
4、 一分钟赞许的诀窍
★ 预先告诉下属，你会让他们知道你对他们的工作作出明确的评价
★ 在事情发生后立刻对它们进行批评
★ 具体告诉他们错在哪里
★ 明确告诉他们这件事带给你怎样的感受
★ 让他们体会到你的感受
★ 让他们知道你真诚的站在他们这一边
★ 提醒他们你对他们有多器重
★ 再次肯定的告诉他们：你认为他们是很好的人，只是在这件事情上做得不好
★ 批评过后，这件事就过去了
