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时间安排及培训主题 |
课程内容 |
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第一天 |
第一讲
自我管理之管理者角色认知
——自我认知 角色归位
（上午9:00-10:30） |
☆ 新晋管理者案例思考
☆ 管理及管理者的本质
☆ 管理者五大角色错位
☆ 管理者的角色与职责
☆ 区分管理者与领导者
☆ 管理者常见思想误区
☆ 领导者必备阳光心态
☆ 成功经理人案例分析
☆ 卓越管理者素质模型 |
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第二讲
自我管理之高效能时间管理
——要事第一 以终为始
（上午10:40-12:10） |
☆ 自我时间管理小测验
☆ 时间管理内涵及发展
☆ 金钱账户与时间账户
☆ 第四代时间管理理论
☆ 完成生命的系统思考
☆ 让自己活在第二象限
☆ 80/20法则提高效率
☆ 高效能管理六步流程
☆ 没有行动= 一切为零 |
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第三讲
工作管理之目标与计划管理
——有的放矢 抽丝剥茧
（下午2:00-3:30） |
☆ 目标与目标管理内涵
☆ 企业目标层次和种类
☆ 好目标的SMART原则
☆ 目标管理的步骤要领
☆ 工作计划类型与特征
☆ 拟定计划的程序要领
☆ 从目标到计划的过程
☆ 确保计划执行的关键
☆ 分配工作的步骤技巧 |
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第四讲
工作管理之全过程绩效管理
——过程控制 螺旋上升
（下午4:40-5:10） |
☆ 灰熊与棕熊故事思考
☆ 绩效考核与绩效管理
☆ 全过程绩效管理流程
☆ 绩效管理的常见问题
☆ 绩效计划的核心要素
☆ 有效绩效辅导的方法
☆ 绩效考核常犯的误区
☆ 绩效诊断与绩效改进
☆ 绩效结果的有效应用 |
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时间安排及培训主题 |
课程内容 |
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第二天 |
第五讲
下属管理之高品质沟通技巧
——移情聆听 言之有术
（上午9:00-10:30） |
☆ 组织中常见沟通障碍
☆ 高品质沟通核心原则
☆ 移情聆听的举例演练
☆ 双赢的说服协调技巧
☆ 不同性格的沟通技巧
☆ 向上高品质沟通要点
☆ 平级高品质沟通要点
☆ 向下高品质沟通要点
☆ 视频及案例分析讨论 |
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第六讲
下属管理之有效授权与激励
——勇于担当 挖掘潜能
（上午10:40-12:10） |
☆ 授权内涵及授权障碍
☆ 有效授权的五方得利
☆ 有效授权的七大原则
☆ 授权的操作流程要点
☆ 激励误区及案例研讨
☆ 人性假设与激励理论
☆ 企业的激励体系全貌
☆ 领导者日常激励原则
☆ 奖金分配的合理设计
☆ 一分钟激励流程演练 |
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第七讲
团队领导之高效能团队建设
——统合综效 育才有方
（下午2:00-3:30） |
☆ 如何打造高效能团队
☆ 部门使命及价值认同
☆ 描述团队的共同愿景
☆ 团队角色分配及领导
☆ 团队发展及人才开发
☆ 下属培育的常用方法
☆ 不同类型下属的培育
☆ 团队文化与人际关系
☆ 团队冲突管理的技巧 |
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第八讲
团队领导之中层领导力修炼
——内圣外王 步步高升
（下午3:40-5:10） |
☆ 中层领导力修炼模型
☆ 提高个人意识能量级
☆ 领导者 6P胜任特质
☆ 自我领导的终极使命
☆ 情境领导的运用艺术
☆ 教练式领导核心技术
☆ 领导团队的黄金法则
☆ 同级领导的核心原则
☆ 如何去领导你的上司 |
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