返回列表
|
第一模块 |
柔性谈判的定义，目的及原则 |
|
第二模块 |
柔性谈判的核心—对手及自我风格的识别及匹配 |
|
第三模块 |
柔性谈判的步骤和技巧
1. 接触阶段
a.了解你的对手
b.销售你的优势
c.确认符合谈判的条件
d.造势
2. 策划阶段
a.谈判目标设定
b.你的最后选择（确立心理优势）
c.如何技巧的陈述最后选择
练习：我们的最后选择是什么
d.创造良好的环境
3. 谈判目标设定
4. 协商阶段
a．让对方无法说“不”
b．自己积极的说“不”
c．通过提议找共识
d. 四种让步策略分析（永远不白白提供资源）
e. 判断对方底线的两个度
f. 其他技巧 |
|
第四模块 |
柔性谈判的左右脑思维—突破僵局
1. 谈判对手的左脑思维与右脑思维
2. 如何引导对手的左脑思维与右脑思维
3. 如何将对手绑定在右脑思维
4. 谈判中“以柔克刚”的心理模式
5. 如何面对拒绝压力
6. 突破谈判僵局
7. 与困难案例的谈判 |
|
第五模块 |
柔性谈判的关键—后续跟进策略
a. 对方不履行承诺怎么办
b. 对方不完全履行承诺怎么办
c. 对方无能力履行承诺怎么办 |
