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一、 领导力内涵诠释
1. 领导与管理的区别
2. 西学管理大师诠释领导智慧
3. 中国国学智慧与领导艺术
4. 著名政治家 、企业家的领导艺术
二、 管理者定位与角色认知
1. 管理者角色认知
Ø 认清自己
Ø 了解他人
Ø 作为下属：做好替代执行者的角色
Ø 作为同事：内部客户关系
Ø 作为上司：做好领头狼
三、 领导特质及领导风格
1. 现代领导者具备的六种特质
Ø 德高望重
Ø 身体健康
Ø 知识丰富
Ø 识才爱才
Ø 协调能力
Ø 应对危机
2. 领导风格-美PDP五种领导风格
Ø 老虎型
Ø 孔雀型
Ø 猫头鹰型
Ø 考拉型
Ø 变色龙型
3. 情景领导
Ø 关系行为
Ø 任务行为
Ø 四种领导模式S1-S4
四、 卓越领导力5种能力
1. 教练能力
Ø 教练下属首先从心态上认可下属
Ø 教练型组织
Ø 教练的机会与场合
Ø 教练的要点、方法、策略
2. 合理授权能力
Ø 授权的模式
Ø 授权8大原则
Ø 授权的流程
Ø 结果预测
Ø 改善与回馈
Ø 如何控制授权
Ø 避免反授权
Ø 实例分享
3. 高效激励能力
Ø 激励原理
Ø 德鲁克激励理论
Ø 马斯洛 & 赫兹柏格
Ø 正面激励，
Ø 负面激励
Ø 批评的艺术
4. 有效沟通能力
Ø 倾听与沟通
Ø 如何与上司沟通
Ø 如何与同事沟通
Ø 如何与下属沟通
5. 团队建设能力
Ø 团队成员角色认知
Ø 提升员工的忠诚度
Ø 增强团队的凝聚力
Ø 团队冲突的6种解决方案
五、 总结以及Q@A
（备注：以上大纲供参考，具体培训内容以讲义为准）
