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职业倦怠的有效干预
【课程对象】企业中高层管理者、人力资源工作者
【课程时间】半天/1天，具体可根据客户需求调整
【课程大纲】
一、 如何识别职业倦怠
1. 谁偷走了我们的激情？
2. 职业倦怠发展的三个阶段：应激、疲劳、防御应对
3. 职业倦怠的主要表现：情感枯竭、去人格化、工作成就感降低
二、 职业倦怠的成因分析
1. 投入 VS 倦怠
2. 积极心理学对职业倦怠的研究
三、 职业倦怠的个人、人力资源及组织的有效干预
1. 员工个人的积极干预手段 & 案例分析
2. 组织层面的积极干预手段 & 案例分析
u 测量工具：《职业倦怠程度测量表》
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