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金融业绩效考核

 一、正确认识绩效管理

   1、绩效管理的本质

   2、演练“四才情景管理法”

   3、银行绩效管理8步骤

   4、推行绩效管理对分支行的好处

   5、银行应树立的绩效管理理念

二、支行绩效管理的难点

   1、银行的特性

   2、支行工作特点

   3、支行绩效管理的难点

   4、案例:某支行绩效考核基本框架

三、绩效目标的分解

   1、支行绩效考核的重点

   2、某支行的BSC考核

   3、目标如何进行分解

   4、指标分解的工具—价值树

   5、目标申报平衡法

   6、目标沟通技巧

 四、量化指标提炼技术

   1KPI指标的确定

   2GS指标的确定

   3、职责分析法提炼KPI指标得的三部曲

   4GS指标的四维成像技术

   5、案例:某支行KPI/GS示例

五、绩效管理落实

   1、绩效策略计划的拟定

   2、绩效过程控制

   3、绩效辅导

   4、有效辅导和培育下属的方法

   5、绩效面谈与反馈

   6、案例:某银行绩效面谈会议

六、绩效考核评分与结果应用

   1、考核分数的挂钩方法

   2、绩效分数的二次校正

   3、银行业绩效管理的“活力曲线”

   4、绩效结果应用的“九宫图”

 

   



张国良(讲师本人)

电话: 010-6975 8925

费用:元/天(参考价格)

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