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卓越沟通技技巧训练
课题：
沟通的目的
沟通的障碍
如何做到有效沟通
沟通中的聆听/区分/提问
沟通与协作的关系
沟通是最佳的协作方式
沟通一致
沟通确认
协作反馈
自我沟通中的认知
获益：
区分到自己的沟通如何影响协作
区分到是否进行一致的沟通
沟通过程中自我调整
授课模式：
讲授：30%（为支持实践进行一些简单的理论讲解）
实践：40%（包括游戏/对话训练）
分享：30%（基于实践的总结、学习和分享）
培训时间：
1天/2天。（根据企业需求设计）
