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【培训提纲】
一、 认知团队
1、 什是团队
2、 团队的特点
3、 群体与团队的区别
4、 【思考】群体通过什么改变才能形成团队
5、 良好团队的7个特征
二、 团队角色分工
1、 团队角色
1.1团队角色分析
n 实干者
n 协调者
n 推进者
n 创新者
n 信息者
n 监督者
n 凝聚者
n 完善者
n 技术专家
1.2团队角色的启示
1.3团队角色和组织角色的差异
1.4组织角色与团队角色的互补
1.5团队角色的认知
2、 改变传统的管理方式
n 让团队成员充分理解工作任务或目标；
n 在团队中鼓励共担责任；
n 在团队中建立相互信任关系；
n 分配能使团队全力以赴去完成的工作；
3、 为团队树立共享目标
n 对团队进行摸底；
n 对获取的信息进行深入加工；
n 与团队成员讨论目标表述；
n 确定团队目标；
n 对团队目标进行阶段性的分解。
三、 团队进化路径
1、 形成期
n 形成期的团队特征
n 形成期的团队应采取的对策
2、 动荡期
n 动荡期的团队特征
n 动荡期的团队应采取的对策
3、 稳定期
n 稳定期的团队特征
n 稳定期的团队应采取的对策
4、 高产期
n 高产期的团队特征
n 高产期的团队应采取的对策
5、 衰退/调整期
n 衰退/调整期的团队特征
n 衰退/调整期的团队应采取的对策
四、 团队工具应用
1、 团队激励技巧
n 激励是团队管理的核心
n 激励的理论基础认知
n 常用的团队激励方法
n 视频分析：三个角色分别用了哪些激励方法
2、 会议经营技巧
n 什么样的会议才算富有成效？
n 问题研讨：导致团队会议不成功的原因有哪些？
n 会议程序介绍
n 会议控制技巧
