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《项 目 管 理》（大纲）2D
引言
1.项目管理中的主要困惑
2. 最成功的项目管理案例---西游记
第一单元、项目及项目管理
一、项目管理的基本观念
1 什么是项目
2.项目识别事例表
3.项目的来源
4.项目分类
5.定义项目的成功
6.项目管理中的问题分布
7.项目运行过程中失败的原因分析
8.项目是企业战略目标实现的有效载体
9.目前项目管理现状
10.项目管理的核心内容
11.项目管理的十条指导原则
二、项目组织及项目经理
1。项目管理的组织形式
2。企业中六种组织结构类型
3。职能式组织形式
4。职能式项目组织优缺点
5。项目式组织形式
6。项目式组织的优缺点
7。合格的项目经理
8。项目管理中的项目经理负责原则
9。项目经理应具备的条件
10。项目经理要面对的管理问题
11。优秀项目经理的职业素质
12 项目经理提高自身能力的方法
13 初做项目经理应该怎么办？
三、项目管理的九大知识体系
1 项目管理知识体系
2 项目管理框架
3。项目范围管理
4。项目人力资源管理
5 项目人力资源实务中主要问题
6 项目人力资源管理的六大运行体系
7 项目沟通管理
8 项目风险管理
9。项目采购管理
10 项目综合管理
四、项目成本管理
1。项目成本管理性质
2。项目成本管理主要内容
3 项目的成本构成
4 项目成本管理与项目成本核算的比较
5 项目费用估算的分类
6、项目费用控制主要手段
7. 赢得值法的三个基本值
8.赢得值评价曲线图
五、项目质量管理
1. 全面质量管理
2.项目全面质量管理
3. 项目质量管理工作程序
4.项目质量管理的原则：
5.提升项目服务品质的目标分解鱼骨图
6、项目质量管理体系：PDCA循环
7. PDCA循环八个步骤
8 .如何拟定计划
9.如何实施
10. 如何检查
11.如何处置
12.PDCA循环示意图：质量在计划控制下上升
六 . 项目时间管理
1.时间管理重要性
2 . 项目时间管理内容
3.项目时间管理的执行和实施
4.一位项目经理的一天
5.为什么要制定项目计划？
6.何时由谁制定项目计划？
7. 谁来批准项目计划
8.制订项目工作计划的SMART原则
七、项目流程管理
1.项目操作流程
2.从项目立项开始到项目结尾的全过程管理
3.项目启动
4. 项目计划
5. 项目实施
6.项目控制
7.项目各控制环节的关注点
8.项目进度控制
9.项目收尾
10.项目评估阶段的关键问题
11.项目反馈
八、项目资源计划书
1。项目资源计划管理的主要工作
2 项目资源计划中的5W2H
3 制定项目计划
4 计划编制过程中的框架图
5 项目资源计划书编写工具及方法
6。项目资源计划的依据
7。 资源计划说明书
8 资源计划矩阵
9。资源数据表
10。资源横道图
九、项目时间管理工具
1。项目计划撰写说明
2。 项目计划示例
3。项目总体工作计划示例
4 项目周计划工作安排示例
5。项目动态撰写说明
6。项目案例撰写说明
7。项目进程报告编写方法
8。项目进程报告的内容
9。项目进程报告的形式
10。项目进度控制表单：
11.项目工作任务分解实操
12 WBS的作用
13.制定WBS时应当遵循的规则
总结
1.项目管理的基本观念
2.项目管理知识体系
3.项目管理的八大关键成功因素
4.优秀项目经理的职业素质
5.项目全流程管理以及四大控制
6.有效的项目管理让您运筹帷幄
