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课程理念介绍：
人的所作所为、所言所行，几乎都离不开情绪因素，这也是我们无法逃脱与避免的，只要是正常人，就有面对情绪的必要，因为情绪的好坏与管理的品质，直接影响了我们的人际关系、工作表现、决策品质、沟通表达、身体状况、两性相处与、亲子互动，与职场中关键的成功因素，都离不开情绪的关连。
工作中负面的情绪与过度的压力会使工作效率平均降低20~35%，而正面情绪与良好的工作氛围可以提升工作绩效30~50%，不当的情绪与压力让员工个人和企业都蒙受巨大的损失。所以缓解压力，减除压力，创造正面积极的情绪，成为当今企业面临的又一重要任务。
更重要的是错的的情绪干扰所延伸下来的错误认知，乃至于偏执性格的养成，更可以说是对我们自己与人我互动的关系产生无所不在的影响，真的需要我们好好的去厘清。而压力是情绪的一种型态，在厘清情绪的原理与掌控技巧之后，便可以透过对压力源的厘清，而有效管理压力了。林玟莹老师以及丰富的授课经验与专业的谘商技巧，可以简单而有效的强化你应付压力的技巧，建立员工对情绪与压力的正确认知，从根本面让你了解情绪与压力的架构与原理，避免只是表面化的处理情绪与压力的问题，让学员能积极管理情绪与压力而非被压力与情绪所管理。
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单元 |
主 题 |
内 容 |
效益 |
说 明 |
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1 |
情绪 与人际 ▼ 活络人际互动 |
1.老师讲解『运作自己的两个最大问题』，并进一步由分享中建立积极的心态。 2.用『周哈里窗』解读人的互动关系与带来的情绪效应 3.用『印象游戏』理清看人的误区与带来的情绪陷阱 4.影片欣赏与讨论 5.欣赏与情绪之间的激励作用 6.信任与情绪之间的微妙关系。 |
1.了解情绪与人际关系的作用 2.避免形象误差所带来的负面情绪与压力 |
50﹪讲授 ＋ 50﹪演练 2.5hr |
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2 |
EQ压力 百分百 ▼ 开发正面思维 |
1. 厘清情绪与压力的三大来源 2. 影响压力四要素 3. EQ测试 4. 透过小组分享，讲师进一步解释情绪与压力的相关知识 5. 分析与因应担心的思维 6. 避开情绪与压力地雷区 7. 以『输入转换』的实际演练，学习面对负面人、事、物的正确心态 8. 情绪与压力管理的五大问句 9. 『情绪按钮』的建立方法与简易练习 10. 情绪管理的生活运用 11. 情绪管理的工作运用 12. 实际检视自己的情绪与压力(个案分享与团队调整) |
1.建立学员对情绪与压力的正确认知 2.透过演练让学员真实面对情绪与压力 3.让学员具备创造正面情绪的能力
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50﹪讲授 ＋ 50﹪演练 7hr |
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3 |
心理 调节 ▼ 形成健康心理 |
1.『压力性格测试』,找出高压力性格的族群 2.『压力来源测试』让学员了解自己的压力源，进一步有效处理压力 3.『压力应对策略自我测试』提供学员积极面对与处理压力的建议 4.『乐在压力』的有效做法 5.厘清自己的工作角色与需求 6.放松练习 7.强化自我沟通 8.何时该说不 9.强化高效的时间管理原则 10.建立情绪与压力管理的『四大筹码』 11.团队总结(海报制作与分享) |
1.让学员了解自身的压力性格与目前的压力状况 2.建立学员正确看待压力与有效化解压力 3.让学员能建立健康的 心理状态
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50﹪讲授 ＋ 50﹪演练 4.5hr |
