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中层管理者三辅才能导修堂
第一单元：角色认知
1. 管理者的任务与发展策略
① 走近管理学之父——“彼得·德鲁克”心中的管理者
② 透过“尤·哈里”之窗，寻找积极的自我
③ 运用SIGN职业优势工具，重新自我认知，做最好的自己
2. 职业成功关键报告解析
① 从人生事业方程式认识心智模式
② 职业成功十大客观因素解读
③ 职业生涯管理的五个维度
第二单元：辅助同事
3. 有效沟通与人际拓展
① 同理心——人际交往的基石
② 人际拓展的七个步骤
③ 沟通的误区与改善策略
4. 跨部门沟通与解决团队冲突
① 分析“部门墙”的成因
② 人际互动的方式及冲突管理策略
③ 人际交往的“四颗心”
第三单元：辅佐上司
5. 了解上司与关系经营
① 管理上司是你的责任
② 了解五种不同风格的上司
③ 永远保持清醒的头脑
6. 提高效率与证明能力
① 用1-2-2原则请示工作
② 用30-2-8书面汇报
③ 用6W3H接受工作任务
第四单元：辅导下属
7. 激励人心与教练技术
① DNA激励原理学习与测试
② 6大激励因子的运用策略
③ 教练心态与技能发展
8. 知人善任与情境领导
① 从《西游记》中解析知人善任三部曲
② 通过情境领导发展自我与他人
③ 将辅导整合到日程工作生活之中
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