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企业采购管理及商务谈判技巧
一、采购活动及其重要性
1、采购活动的目标——5R
2、采购的重要性
3、采购组织方式
4、采购部门的地位与作用
二、企业采购管理的内容
1、采购活动的过程
2、企业采购管理的内容
3、采购流程的合理化设计
4、采购成本控制
三、供应商管理
1、供应商的评估与选择
2、供应商分类
3、供应商关系管理
——沟通与激励
四、企业采购管理策略
1、基于准时战略下的采购
2、基于数量和价格的采购策略
3、基于品种的采购策略
4、招标采购策略
5、电子商务采购策略
五、采购谈判技巧
1. 采购谈判作业要领
2. 谈判中的发问与倾听
3、谈判中如何化被动为主动
4. 常用的谈判技巧与实例
