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中国式授权管理

第一章、授权从团队开始

1. 理解团队：团队与群体的区别

2. 建设原则：德鲁克眼中的三种团队：棒球、足球、网球双打

3. 团队阶段：开始期、困惑期、成型期、行动期、团队期

4. 角色测评：CW、CO、SH、PL、RI、ME、TW、FI

5. 案例分析：一个夹缝中的变电检修班长

第二章、中国式授权

1. 原则与变通：执经达权

2. 连坐与法治：先授权还是先负责

3. 有形与无形：“事”中心PK“人”中心

4. 上对下艺术：三层同心圆

5. 案例分析：都是骨干，应该采纳谁的意见？

第三章、领导下属

1. 领导角色：队长（榜样）、教练（导师）、拉拉队长（鼓舞者）

2. 教练五层：管教、说教、身教、请教、传教

3. 日常教导：主管的“三忌”与“三问”

4. 教导下属：离场管理的7个步骤

5. 案例分析：跨地区调动的部门经理

第四章、创造执行

1. 结果定义：进行目标的设定、分解并承诺

2. 锁定责任：进行职责的描述与确认

3. 跟踪检查：有效跟踪、检查与督导

4. 关键考核：业绩评介、面谈与改善

5. 案例分析：越级报告是不是更有执行力？

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