培训内容:
了解西餐文化与中餐文化的异同;
了解西餐习惯与禁忌;
掌握西餐厅服务的步骤、流程、服务规范和标准。
培训内容:
中餐厅是中国人常常光临的场所。按照习俗,节假日、聚会、宴请等都是在中餐厅举行,由此提高中餐厅服务人员文明素养是全面提升企业形象和企业文化的必不可少的必修课程。
培训内容:
要在工作和社交中取得更大的成功,掌握酒会礼仪,学会运用酒会的形式来扩大交际、服务客户,展示企业魅力,促进社交成功.
培训内容:
礼仪不是简单的可重复和模拟的行为规范和时尚,它容纳了美学、心理学、沟通学、民俗学等综合方面,并尊重行业、场合的游戏规则”。
树立对外的专业品牌形象,通过强调商务礼仪与禁忌,提升对外交往的能力。
培训内容:
接待人员要在工作和社交中取得更大的成功,掌握酒会礼仪,学会运用酒会的形式来扩大交际、服务客户,展示企业魅力,促进社交成功.
培训内容:
通过培训使学员懂得职场中的形象与行为规范和要求,提升自身的魅力与竞争力,同时也提高企业的整体对外形象。
培训内容:
结合中西文化的异同,对比分析中、西餐在实际操作中的差异与应对;
给出了比较完整和通行的西式餐会程序,逐个环节分别讲授与示范,由面及点,再由点及面,强调用餐风格与场合的和谐,方便学员在实际的应用中灵活自如地选择与把握
培训内容:
本课程专门针对企业内部储备礼仪讲师设计,分三大模块:
礼仪讲师应具备的形象、素质、能力训练
礼仪讲师应具备的礼仪综合知识与授课技巧训练
当堂试讲与即兴发挥能力训练