培训内容:
这是一个魅力展现的时代,这也是一个竞争激烈的时代!21世纪的市场竞争,是人才的竞争;人才的竞争,更是口才展示的竞争!
培训内容:
1目标确立
2内容搜集
3形式设计
4逻辑梳理
培训内容:
1、心态
2、知识
3、技巧
4、经验
培训内容:
培训管理者的角色认知
培训管理的常见误区分析
培训体系的构成与打造
培训课程体系的建立,培训需求
培训内容:
企业要打造更好的服务品质、提升团队绩效,
有赖于每位成员的“服务技能与礼仪沟通”能力!
培训内容:
提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展您的人脉资源。
培训内容:
明确服务重要性,服务与礼仪关系
探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;
塑造良好的职业形象与个人魅力;
培训内容:
汽车4s店服务礼仪培训课程目标:通过培训树立全新的服务理念,强化汽车销售过程中的服务礼仪与服务标准﹐创造4S 店的服务特色与活力﹐提升销售业绩。
培训内容:
1、学习以客户为中心的全新的商业银行服务理念
2、把银行服务的理念与员工敬业爱岗的行为具体衔接
3、形象的全面塑造与指导,树立优质品牌
培训内容:
提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展您的人脉资源。