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课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用: 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 1059
培训内容: 1、掌握基本的形象礼仪,懂得如何着职业装、掌握基本的仪态礼仪。 2、掌握奢侈品 3、掌握并运用客户服务的基本规范。 4、有效管理客户的期望值,提升客户服务的满意度
课程领域: 管理技能 课程对象 人力行政  综合管理     
费用: 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 528
培训内容:
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层  综合管理 
费用: 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 999
培训内容: 1、建立对礼仪的全新认知,了解礼仪的重要性。 2、明确职业形象塑造的基本要求,能够合理选择职业着装,提升个人形象。 3、掌握常用的商务礼仪规范,提升个人素质。 4、掌握人际沟通的基本礼仪规范,打造良好的第一印象。
课程领域: 职业素养 课程对象 人力行政  综合管理     
费用: 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 432
培训内容:
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用: 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 1098
培训内容: 1、重新认识投诉和投诉工作的意义 2、增强对投诉处理工作的认同感,提升工作效能 3、了解情绪的真相,掌握控制和管理情绪的方法 4、提升客我沟通的原则和艺术,具备正向情绪影响力和亲和力
课程领域: 管理技能 课程对象 中层  高层     
费用: 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 465
培训内容:
课程领域: 职业素养 课程对象 基层  中层  高层   
费用: 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 504
培训内容:
课程领域: 客户服务 课程对象 基层  中层  高层  客户服务 
费用: 18000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 1176
培训内容: 1、重新认识投诉和投诉工作的意义 2、增强对投诉处理工作的认同感,提升工作效能 3、了解情绪的真相,掌握控制和管理情绪的方法 4、提升客我沟通的原则和艺术,具备正向情绪影响力和亲和力
课程领域: 职业素养 课程对象 中层  高层  综合管理   
费用: 13000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 978
培训内容: 商务礼仪是商业活动中最重要的一环。是商务交往和商务谈判中的重要组成部分。如何实现商务礼仪的规范化、标准化是各商业企业一大难题。本课程通过标准化的训练导入,提升其意识和技能。
课程领域: 人力资源 课程对象 人力行政  综合管理     
费用: 13000元/天
培训地点: 不限
本月点击率: 513
培训内容:

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