培训内容:
道德与素质
1、关于道德的思考
2、关于品德与才能的思考
3、关于和谐社会
4、服务人员应该具备的五种素质
5、心态与成败,服务态度
培训内容:
优秀服务人员的观念沟通
1、人生感悟
2、如何让我们努力工作?
3、什么是道?什么是德?什么是道德?
4、责任感
培训内容:
上世纪面对全球日益恶化的社会环境,众多诺贝尔奖得主齐聚商讨对策。《巴黎宣言》指出:“如果人类要在21世纪生存下去,就必须回到2500年前,去吸收孔子的智慧。”
培训内容:
人生的选择
§1、目標設定
§2、無論如何
§3、親情可貴
§4、生日快樂
§5、珍重再見
培训内容:
一、中层领导的开局与定位;
二、中层领导领导力的打造;
培训内容:
个人素质与团队
§1、人生感悟
§2、人的素质与品质(做自己想做的人)
§3、企业文化 共有价值观和追求
§4、团队精神 正面的人际关系 建立活性化工作团队
§5、执行力
§6、时间管理
课间休息
§7、细节决定成败
§8、习惯
§9、信赖
培训内容:
感恩与生命的价值
§1 肢体语言
§2 情商
§3 音乐疗法
课间休息
§4观念沟通 感恩
§5分享
§6感恩的心
培训内容:
理解员工的差异性,以便用不同的方法带领下属完成业绩;
掌握工作时间的分配方法,学会合理安排工作以避免工作时间的浪费;
培训内容:
明确作为部门经理的角色,快速进入管理状态;
知道管理者应该做什么,应该按什么流程进行管理,应该承担什么职责;
理解和适应公司的文化,成为企业和谐发展的推动者