培训内容:
经常被客户挂断电话
2 客户在电话不愿意配合
2 总是被客户在电话中习惯性拒绝!
2 客服代表在最短的时间内很难吸引客户的注意力
培训内容:
学员经过几年大量的培训之后,从原来的渴望培训到现在的抵触培训,因此对培训传递者,也就是培训讲师的要求越来越高,目前市面上培训师主要分为四大类:学院派、理论派、教练派、演绎派。这四种培训师中,最受欢迎的是教练派和演绎派
培训内容:
为什么激励约束不能变成员工的真正工作动力?
为什么“有制度、没执行?”为什么员工总会有各种各样的办法让制度流产?
为什么招聘越来越难,优秀员工越来越难留,员工的忠诚度越来越低
培训内容:
通信行业学员经过几年大量的培训之后,从原来的渴望培训到现在的抵触培训,因此对培训传递者,也就是培训讲师的要求越来越高,目前市面上培训师主要分为四大类:学院派、理论派、教练派、演绎派。这四种培训师中,最受欢迎的是教练派和演绎派
培训内容:
到位不到位,相差一百倍,聚焦“到位”全面打造执行者的最优素养,培养最佳工作能力,打造最有战斗力的工作团队.精彩案例与精辟讲述相得益彰,针对性、全面性、原创性、操作性融会贯通,中层培训的最优选择!基层管理者和全员培训的上佳课程!
培训内容:
“企无人则止”,“管理是通过他人完成你自己的目标”,“每位优秀的管理者首先是人力资源管理专家。”这是经过实践证明的、管理大师的真知灼见。而在组织里现实且普遍的情况通常是:这是人力资源部的事,不想管人、不愿管人、不敢管人、不会管人。
培训内容:
春秋时代著名的思想家、军事家孙子言:“上兵伐谋”,本课程力图从组织使命和文化角度出发,以组织发展战略为脉络,以卓越企业组织的成功案例为标杆,梳理人力资源管理职能体系,定义企业人力资源管理的基本定位,提供突破理念认识误区的方法
培训内容:
通信行业学员经过几年大量的培训之后,从原来的渴望培训到现在的抵触培训,因此对培训传递者,也就是培训讲师的要求越来越高,目前市面上培训师主要分为四大类:学院派、理论派、教练派、演绎派。这四种培训师中,最受欢迎的是教练派和演绎派