培训内容:
人生和职业生涯是漫长的旅途,会遭遇形形色色的人和事,不可能事事尽如人意,需要升起“活在当下、做在当下,且行且珍惜”的阳光心态,才能笑对人生
培训内容:
1. 竞争对手如林
2. 客户越来越挑剔
3. 后台支持亟待完善
4. 80年代后员工的情绪
培训内容:
高效团队的精髓:1+1>2。作为生产部门的领导者只有全面熟悉生产领域的工作内容,以及先进的管理方法发挥员工的最大能量与积极性,才能提高产品品质、降低产品成本、改善工作环境,取得事半功倍的效果。
培训内容:
客户不满仅仅是一线员工的事吗?
五、只有销售和客服人员才存在关键时刻吗?
六、如果说员工是管理者的内部客户,在管理中的关键时刻是什么?
培训内容:
三、我们哪里算什么管理者,顶多是个兵头将尾,和我们谈管理没用、、、
四、工头式管理、分包式管理越来越不管用了,该怎么办呢?!
五、我又无权给大家多发奖金,怎样才能让他们主动积极地工作?!
六、如何使目标设定,既科学又能让员工接受?
培训内容:
掌握有效的沟通模式和方法;了解情商模型和人际关系基本原理; 掌握与上下级沟通的有效方法;掌握跨部门沟通的有效方法。 发挥“1+1>2”的强大威力。