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培训内容: 班组长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的素质直接影响所辖班组成员

实战营销渠道建设与管理

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卓有成效的人力资源管理实务

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培训内容: 对企业人力资源管理人员在专业技能操作方面提升进行行之有效的指导，使企业人力资源管理人员能够了解人力资源的基础知识，掌握人力资源的事务和工作技巧，从而使你获得完整、系统的知识和工具，成为一名合格的人力资源专业人士，进而打造企业强的竞争力。

服务沟通技巧与投诉处理

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培训内容: 清晰了解自己职业角色，提升职业能力。－从内心开始改变，让你的微笑、服务为政府窗口服务提供更多专业力量。－熟悉客户沟通技巧、客户投诉处理技巧－掌握情绪的自我管理方法，快乐生活、快乐工作

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办公室5S与目视化管理训练

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培训内容: 5S管理是全世界通用的管理语言，是一切管理基础中的基础，是日本工业企业崛起重要的法宝。不仅仅是制造现场，办公室同样需要推进5S。

企业规范化管理的技术方法操作指南课程大纲

张国祥注册讲师

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培训内容: 为此，我们经过广泛的市场调研，急企业之所急、想企业之所想，决心改变培训市场单一课程互不关联、各种体系互相扯皮的混乱局面，尝试全景展示企业的有机构成，系统介绍企业整体规范化管理的理念思路、技术方法，高屋建瓴、聚集管理体系，融会贯通、着眼综合运用。

PAC沟通心理与高效沟通技巧

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培训内容: 透过内容讲解、案例分析、实战演练、情景模拟、现场讨论等各种方法，将这套先进的打造企业高效的全方位沟通技巧呈现给企业界，从而真正能让你在最短时间提升沟通能力，建立良好和谐的企业内外人际关系

《员工职业化素养提升》

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培训内容: 本课程，剖析在职场中普遍存在的非职业化行为与习惯，帮助员工全面、系统了解和掌握作为一名企业员工应具备的职业化特质，并对过去的行为习惯进行改善与调整，从而逐步塑造出一名现代企业合格的员工应有的职业化特质

胜在策划赢在宣传—企业低成本营销与宣传策略

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