培训内容:
1. 使一名传统销售人员转变为一名合格的电话销售员
2. 克服在电话销售过程中容易产生的懈怠心理从而总是具备高昂的斗志
3. 在电话沟通中准确把握客户心理
4. 制定符合本公司产品特性的电话销售策略
培训内容:
在生产型企业中,质量检验是客观需要,不论过去、现在和将来,严格质量检验制度,加强质量检验和质量监督工作是保证产品质量不容忽视
培训内容:
本课程通过分析银行呼叫中心主管日常工作中处理对上司、同级、下属这三大群体的方式方法和研究银行呼叫中心主管提升自身综合素养的方法,帮助银行呼叫中心主管快速地了解和掌握自己的定位和职责
培训内容:
5S是通过对现场科学合理定置及清理整顿,使现场人流、物流、信息流通顺流畅,为企业员工创造一个安全、文明、整洁、高效、温馨、明快的工作环境,唤醒每位员工心底的真、善、美追求
培训内容:
学员可以了解电话营销模式的基本内容和操作,并掌握基本的电话营销技巧。
培训内容:
本课程通过讲授银行呼叫中心基层员工基础素养和实战技术,并模拟真实通话情景对银行呼叫中心基层员工进行演练,从而提升员工的整体素养。
培训内容:
企业内员工的理想,莫过于有良好的工作环境、和谐融洽的工作气氛。6S是通过对现场科学合理定置及清理整顿,使现场人流、物流、信息流通顺流畅,为企业员工创造一个安全、文明、整洁、高效、温馨、明