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银行办公礼仪与职业形象塑造

丁一注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理客户服务

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培训地点: 不限

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培训内容: 作为中高层管理者往往会忽视，作为基层员工的带头和领军人，中高层领导者更要从自身上面下功夫，起到表率作用。

员工高效工作的技巧

胡严注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层人力行政综合管理

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培训内容:

职业生涯开发与管理

王波金牌讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层

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培训内容: 通过大量的训练，包括案例分析、现场解答、角色扮演、视频片段、情境模拟、互动游戏等形式，让学员在言传身教与参与互动的过程中，体验做好职业生涯规划对于个人及企业的重要性

银行服务礼仪

丁一注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务

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培训内容: 服务礼仪是各岗位服务人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好，在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范

银行柜面服务礼仪与标准导入

丁一注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层客户服务

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培训内容: 在金融行业竞争日益激烈的今天，作为窗口服务行业的银行员工应该充分认识到重视礼仪修养对提高自己的综合素质

企业内部培训师培训

刘议鸿注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层人力行政

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培训内容: 企业内部培训师培训

打造”万众一心”的企业文化

王波金牌讲师

课程领域: 国学文化课程对象基层中层高层

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培训内容: 团队是一群奔驰的骏马，用文化和机制的力量去进化和优化团队，优胜劣汰、适者生存，只有强大的团队，才可能有强大的公司。只有打造真正的企业文化，企业的利润才会倍增。

跨部门沟通与协作

丁一注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层生产管理综合管理

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培训内容: 随着社会的整体发展以及企业生存环境的逐步改善，许多企业的规模逐渐增大，为了追求企业价值的最大化以及最大限度地提高员工的各种能力，

双赢的沟通

丁一注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层生产管理综合管理

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培训内容: 课程是对企业管理者、领导者横向、纵向沟通能力的检阅，课程不但整合了经理人在横向沟通上易犯的“沟通陷阱”，

客户经理职业素质与沟通技巧

丁一注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层综合管理客户服务

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培训内容: v 塑造乐于工作的积极心态及服务客户的理念 v 提升销售人员服务客户的主动意识与责任感 v 掌握工作实战中的服务客户时所需的技巧 v 加强客服人员与客户沟通时所需的技巧

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