培训内容:
Excel/Word培训大纲(2天的内容)
培训内容:
通过本课程,使学员掌握品牌价值规划的方法,了解品牌价值的塑造要素,并正握如何通过企业文化的指导来建设服务品牌,提升企业价值
培训内容:
《服务制胜》是国内服务行业营销领域权威的培训课程,会教给参训者全新的思想体系。使您从起步就领先于竞争对手,在服务行业的竞争中脱颖而出,领先群雄。
培训内容:
1.精确落实客户销售动作,提升邀约客户的营销沟通力
2.提炼客户经理有效邀约客户吃饭技巧,并建立良好的工作关系
3.掌握召开产品推介会的实战技术,提升客户经理即战力
4.走出销售误区,掌控局势,解决实际客户问题,最终实现销售
培训内容:
与陌生客户对象初次接触时如何发展关系、赢得对方的信任?
在客户对象缺乏兴趣的情况下如何激发他/她的兴趣?
在客户对象提出种种理由来搪塞、推辞的时候,可以如何来应对
培训内容:
明确理财经理进行客户服务的目标及其与营销的关系
賰握对客户进行分类管理并利用资料库进行营销的技巧
賰握对现有客户进行主动接触及维护的主要方法和手段
培训内容:
透过银行管理的基本功能介绍,协助网点负责人学习职务上实用之管理技能
提升网点管理者的人际沟通与团队沟通的能力,有效建立良好的工作团队