培训内容:
“顾客至上”必须体现在员工的服务工作中,尤其上面对高净值客户要做到“定制服务”。如何做到“定制服务” ?在接待高净值客户时,客户经理应该具备什么样的匹配职业感?通过本次银行高端客户经理礼仪培训解决问题。
培训内容:
一流的企业,一定具有一流的企业形象。而员工,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。员工是企业价值的创造者,是构成企业核心竞争力的重要组成要素。
培训内容:
员工和上司之间才能加深彼此的了解,才能在工作中十分融洽地沟通和配合,员工才会成为优秀的员工,上司才会成为领导有方的上司。员工职场礼仪培训告诉你在医院职场里做人和做事的必备修养。
培训内容:
1.通过培训提升学员服务意识;
2.通过培训使学员掌握应具备的职业素养;
3.通过培训使学员塑造阳光心态;
4.通过培训使学员掌握沟通技巧;
5.将企业精神运用到实际工作中,提升企业竞争力。
培训内容:
团队建设精神的标本兼治的方法到底是什么?这些问题,几乎是中国绝大多数企业领导人和管理者苦苦寻思而不得其解的痛苦话题。欢迎进入朱晴老师的团队建设培训课程寻求全面解决方案!
培训内容:
了解高端顾客的独特心理需求;
了解贴身服务管家的工作任务;
掌握高端顾客接待服务的基本流程;
掌握取悦高端顾客的独特技巧;
掌握高端顾客销售服务沟通的技巧;
掌握客户开发与维护的技巧。
培训内容:
这门课程不仅仅是一门激发学员、愉悦学员的课程。还是帮助每一个学员创造
积极人生、帮助每一个组织提高效能而专门设计的课程。