培训内容:
本课程采用理论加实战表达为核心,运用思维导图工具,加强训练内容的归纳与记忆,注重学员在心理建设以及表达技法上双向提升,运用讲述、示范、练习、反馈、点评等方法,让学员醍醐灌顶、瞬间感悟、觉悟、醒悟,从而做到知行合一的训练效果
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本课程采用理论加实战表达为核心,运用思维导图工具,加强训练内容的归纳与记忆,注重学员在心理建设以及演讲表达技法上双向提升,运用讲述、示范、练习、反馈、展示、
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用人单位在招聘员工时,希望应聘者具有一定的工作经验。其实,在现实社会中,人才的来源无外乎来自于大学校所的应届毕业生,或者是社会招募的具有一定工作阅历和资历的自然人。
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使团队有家一样的凝聚力和军队一样的战斗力
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现场服务人员每天工作在一线上,直接为客户提供服务,他们的一言一行就是最有效的品牌广告,比任何媒体、任何时段广告效用都大。因此迅速提高他们的服务水平是关系到企业生存发展的不可忽视的因素。
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在全球服务竞争愈演愈烈的今天,职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。在客户看来,最好的服务就是最专业的服务,最专业的服务来源于的所有岗位的员工都是训练有素的,都是职业人,都能展现专业服务形象。
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《职业形象与商务礼仪》培训正是针对目前在职场中普遍存在的行为与习惯不规范、随意性较大,不够职业化,从而影响到企业形象和工作效率等问题,通过培训使学员能够全面、系统地了解和掌握作为现代企业的管理者应具备的礼仪规范与职业化特质。