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礼仪与职业化形象塑造
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色彩打造美人
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《民营家族企业管理》大纲
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培训内容: 没有受过系统礼仪培训的服务人员将无法使客户满意，无法让企业在竞争中获胜。企业介绍给客户满意的服务项目及优质产品固然重要，然而，在服务中接待人员的职业素养则是决定客户是否满意的关键。

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