培训内容:
提升企业客服人员的情商,让客服人员在投诉处理工作中对自我的情绪控制有所了解和收获。
培训内容:
本课程协助学员把握对标管理本质,强化学员的对标创标意识和能力,激发学员的创标兴趣和热情,进而打造绩效倍增的组织能力,实现经营结果倍增计划。
培训内容:
本课程帮助企业建立从群雄到阵势的创赢布局,让团队组织发挥出强劲的战斗力,进而开创共赢大赢的局势;助力企业闯出竞争激烈的丛林,迈向成功的巅峰。
培训内容:
1、通过理财讲座课程,提升员工对理财的了解,让员工建立理财意识;
2、以理财沙盘演练为导入,让员工在演练中更深入体验理财的重要性;
培训内容:
TOC强调用系统的方法识别并消除企业管理中的“约束”即“瓶颈”,指导企业如何集中有限的资源,用在整个系统中最重要的地方,以达到最大的效益
培训内容:
理解确立除了降低成本(有限的)外增加产出(无限的)可以为企业赚更多的钱
理解产出会计的目标与作用,指出那些是赚钱的决策、那些不是,只是浪费反而增加成本
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理解确立除了降低成本(有限的)外增加产出(无限的)可以为企业赚更多的钱
理解产出会计的目标与作用,指出那些是赚钱的决策、那些不是,只是浪费反而增加成本
培训内容:
拥有以马表法制订标准工时的能力。
运用miniMOST在生产前制订标准工时,在决定标准工时的同时完成作业标准书(SOP)的能力
培训内容:
学员具有田口方法的实验配置、结果分析(MiniTab)、掌握关键参数与参数评估、选择的能力
培训内容:
体认FMEA的真正效用、使质量成本最小化
在产品设计时如何进行设计审查与验证
如何链接DFMEA和PFMEA,达到从设计到制造的一致性